سبد خرید شما0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

سوالات متداول

_تخفیفگاه چیست؟
تخفیفگاه وب‌سایتی است که آخرین و بهترین تخفیف‌های رستوران‌ها،‌ مراکز ورزشی،‌ مراکز تفریحی،‌ فروشگاه‌ها،‌ هتل‌ها و غیره را تا ۹۰٪ تخفیف ارائه می‌دهد. شعار ما «ارزان‌تر لذت ببرید!»

_من به تخفیفگاه های روزانه علاقه‌مندم،‌ چگونه ثبت‌نام کنم؟
ثبت‌نام درتخفیفگاه کمتر از ۱ دقیقه طول می‌کشد. روی گزینه ثبت نام کلیک بفرمایید. نام،‌ پست الکترونیکی (آدرس ایمیل) و رمز عبور دلخواه خود را وارد کرده و دکمه ثبت را فشار دهید. ایمیلی مبتنی بر تأیید ثبت‌نام شما برایتان ارسال خواهد شد.

_من به تخفیفگاه های روزانه علاقه‌مندم،‌ چگونه آن‌ها را به‌صورت روزانه دریافت کنم؟
برای دریافت تتخفیفگاه های روزانه، در خبرنامه ما ثبت‌نام کرده و تخفیفگاه های روز را به‌صورت روزانه دریافت کنید.

_من به تخفیفگاه  امروز علاقه‌مندم،‌ چگونه باید خرید کنم؟
تخفیفگاه موردنظر پس از تاریخ اعلام‌شده منقرض خواهد شد؛ بنابراین پیش از آن تاریخ دکمه «گزینه اضافه کردن به سبد خرید» را کلیک بفرمایید و پس از طی مراحل خرید، کد تخفیف خود را دریافت خواهید کرد. شما می‌توانید از طریق پرداخت الکترونیکی و یا واریز به‌حساب، مبلغ موردنظر را پرداخت نمایید.

اگر از طریق کارت به کارت پرداخت می‌کنید،‌ شماره سفارش، 4رقم آخر شماره کارت و شماره تلفتن همراه خود را به آدرس info@takhfifgah.com ارسال بفرمایید و یا با پشتیبانی ما به شماره۶۶۱۲۲۶۵۳-۰۲۱ تماس بگیرید. ما پس از بررسی، کوپن خریداری‌شده شما را برایتان به آدرس ایمیل شما خواهیم فرستاد.

_من به تخفیفگاه امروز علاقه‌مندم،‌ اما فقط می‌توانم از طریق واریز به‌حساب پرداخت کنم
مشکلی نیست. اگر شما از طریق کارت به کارت پرداخت می‌کنید،‌ سفارش خود را ثبت کرده، مبلغ موردنظر را از طریق کارت به کارت پرداخت کرده، فیش را نزد خود نگه‌داشته، شماره سفارش خرید، 4رقم آخر شماره کارت و شماره تلفن همراه خود را به آدرسinfo@takhfifgah.com ارسال بفرمایید. اگر اطلاعات پرداخت خود را برای ما ارسال نکنید، ما نمی‌توانیم خرید را برای شما ثبت کنیم. اگر امکان ایمیل هم ندارید می‌توانید به ما زنگ بزنید و مشخصات پرداخت حساب را تلفنی اعلام نمایید.

_من به تخفیفگاه علاقه‌مندم،‌ این تخفیفگاه دقیقاً چه مواردی را شامل می‌شود؟
در بخش توضیحات تخفیفگاه جزییاتتخفیفگاه آمده است که کوپن شامل چه مواردی می‌شود. البته در اکثر مواقع مراکز دارای سرویس‌های دیگری نیز هستند که می‌توانید از آن‌ها نیز استفاده کنید اما آن سرویس‌ها، شامل کوپن تخفیف شما نمی‌شوند.

_من به تخفیفگاه علاقه‌مندم،‌ سفارش خود را ثبت کرده اما پرداخت نکرده‌ام.
در این صورت سفارش خود را لغو نکنید،‌ پرداخت کرده و کوپن خود را دریافت کنید.

_کد کوپن خود را باید در روز پرداخت استفاده کنم؟
خیر! شما می‌توانید با توجه به مهلت استفاده هر تخفیف که در قسمت توضیحات نوشته شده است، بعد از تماس و هماهنگی، به مجموعه مورد نظر مراجعه بفرمایید.

_من تخفیفگاه را خریده‌ام اما کد کوپن را دریافت نکرده‌ام
وارد ایمیل خود شوید و پوشه های spam و junk و inbox خود را چک بفرمایید. گاهی ایمیل ها در فولدرهای نادرست جایگزین میشوند. اگر ایمیل را نیافتید به حساب کاربری خود در سایت مراجعه کنید و گزینه تخفیفگاه های من را کلیک بفرمایید.

_ چنانچه کوپن های خرید خود را نیافتید مشکل خود را به پست الکترونیکی info@takhfifgah.com ارسال کنید و یا با شماره ۶۶۱۲۲۶۵۳-۰۲۱ پشتیبانی سایت تماس بگیرید. توجه بفرمایید برای راهنمایی سریع تر جزییاتی شامل حساب و سفارش شما باید در ایمیل باشد. ما در اسرع وقت مشکل شما را بررسی کرده و آن را رفع خواهیم کرد.

-من کد کوپن را دریافت کرده‌ام،‌ پیش از رفتن به محل استفاده از آن باید چه‌کار کنم؟
ممکن است شما برای مراجعه به آن مکان نیاز به گرفتن وقت قبلی داشته باشید؛ بنابراین با خدمات دهنده تماس بگیرید. این موارد در بخش مربوط به شرایطتخفیفگاه نوشته‌شده است که کافی است قبل از مراجعه به محل، این بخش را مطالعه کرده و طبق آن عمل کنید.

-من کد کوپن را دریافت کرده‌ام،‌ چند نفر می‌توانند از آن استفاده کنند؟
هر کسی می‌تواند از کوپن خود یک‌بار استفاده کند؛ بنابراین این تعداد به مشخصات کوپن وابسته است و تنها در اختیار یک نفر می‌تواند قرار بگیرد.

من کد کوپن را دریافت کرده‌ام،‌ اما نمی‌توانم آن را استفاده کنم
اگر به‌سرعت به آدرس info@takhfifgah.com ایمیل بزنید،‌ ما مشکل شما را حل می‌کنیم. اگر هزینه مربوطه را پرداخت کرده‌اید و به ما خبر نداده‌اید،‌ کوپن خود را به دوستتان هدیه دهید تا از آن استفاده کند.

_یک‌لحظه! نام من روی برگه کوپن ثبت‌شده است. مطمئنید می‌توانم آن را به کس دیگری دهم تا استفاده کند؟
بله! شرکای تجاری ما تنها کدهای یکتای شما را در اختیار دارند و بر اساس نام مقایسه‌ای انجام نمی‌دهند.

-کد کوپن را باید یک‌بار استفاده کرد یا می‌توان در زمان‌های مختلفی از بخش‌های آن استفاده کرد؟
کوپن را نمی‌توان در زمان‌های مختلفی نیز استفاده کرد. زمانی که کد خود را به فروشنده اعلام کنید،‌ آن کد به‌طور کامل، از درجه اعتبار ساقط است وامکان استفاده دوباره از آن وجود ندارد.

_با انتخاب روش پرداخت الکترونیک مبلغ بلافاصله از حساب من کم می‌شود؟
بله کم شده و پس از پرداخت برای شما کد کوپن ارسال خواهد شد. در صورت وجود خطا و برقرار نشدن پرداخت، مبلغ کسر شده از شما طی مدت 72 ساعت به حساب شما برخواهد گشت.

در صورت عدم بازگشت وجه پرداختی، پس از بررسی حساب با شماره۶۶۱۲۲۶۵۳-۰۲۱ تماس حاصل بفرمایید.

_روش پرداخت الکترونیکی چقدر ایمن است؟
بسیار ایمن! اگر شما بخواهید از طریق کارت خود پرداخت کنید،‌ شما به سایت بانک فرستاده خواهید شد تا اطلاعات خود را وارد و مبلغ را پرداخت نمایید؛ بنابراین ما اطلاعاتی از شما را نگهداری نکرده و دریافت نمی‌کنیم.

_من تصمیمم عوض‌شده است. می‌توانم پول خود را پس بگیرم؟
ازآنجایی‌که ما رابط بین شما و شریکان تجاری خود هستیم،‌ بازگرداندن پول غیرممکن است؛ بنابراین پیش از ثبت سفارش لطفاً تصمیم خود را قطعی کنید.

_اگر زمان استفاده از کوپن به پایان رسیده باشد چی؟
بدشانسی! اگر زمان استفاده به پایان رسیده باشد،‌ کوپن دیگر قابل‌استفاده نخواهد بود و ارزش خود را ازدست‌داده است؛ بنابراین شرایط تخفیفگاه را کامل خوانده و به زمان انقراض کوپن توجه کنید.

_من تخفیفگاهی بسیار خوبی را در بخش تخفیفگاه های گذشته دیده‌ام. می‌توانم آن را خریداری کنم؟
متأسفانه اگرتخفیفگاه به پایان رسیده باشد،‌ دیگر قابل‌ارائه و فروش نخواهد بود. هرروز آماده‌باشید و هر صبح به ما سر بزنید تا از بهترین موارد خبردار شوید. تخفیفگاه های امروز ما را دیده‌اید؟

_علاقه‌مندم نظرم در رابطه با تخفیفگاه های مختلف را ابراز کنم.
شما میتوانید پایین صفحه هر تخفیف در قسمت پرسش و پاسخ نظر خود را درج بفرمایید و یا انتقادات، پیشنهادات و شکایات را برای ما به آدرسinfo@takhfifgah.com ارسال بفرمایید. نظرات شما برای ما بسیار مهم است پس درنگ نکنید و نظر خود را اعلام کنید.

_«هر تخفیفگاه ویژه یک نفر» به چه معناست؟
یعنی با هر کد تخفیفگاه یک نفرمی تواند از سرویس‌های ارائه‌شده استفاده نماید.

_«بدون محدودیت در خرید کوپن» به چه معناست؟
یعنی هر نفر می‌تواند به تعداد دلخواه کد تخفیفگاه برای خود یا دوستان، اقوام و سایرین خریداری نماید. البته توجه نمایید که در قسمت محدودیت استفاده هر نفر مشخص می‌شود که هر نفر حداکثر از چند کد تخفیفگاه برای خود می‌تواند استفاده کند.

_«هر تخفیفگاه ویژه یک سفارش» به چه معناست؟
یعنی با هر کد تخفیفگاه تنها می‌توانید یک سفارش که مخصوص رستوران و کافی‌شاپ است را دریافت نمایید و در صورت سفارش بیشتر هزینه جداگانه بر عهده شما است.

_«در صورت تمایل به سفارش بیشتر، هزینه بر عهده مشتری است» به چه معناست؟

 یعنی شما می‌توانید تا سقف کوپن خریداری‌شده سرویس بگیرید و در صورت سفارشی بیشتر از سقف کوپن هزینه جداگانه در محل قابل پرداخت است.

_منوی باز رستوران به چه معناست؟
یعنی شما میتوانید با توجه به سقف کوپن تان از منوی رستوران خرید بفرمایید. بدیهی است اگر بیش از سقف کوپن تان سفارش داده اید. مابه التفاوت مبلغ را در رستوران پرداخت میفرمایید.

دیدگاها

*

code

logo-samandehi